Devoluciones

Actualizado: 10 de septiembre de 2026

14 días desde que recibís el pedido para cambio o devolución.

Condición

Sin uso, con etiquetas, en el mismo estado en que salió. No se reciben prendas usadas, lavadas o dañadas por el cliente.

Escribí desde el correo del pedido. Respondemos con la ruta. El reembolso va por el mismo medio de pago, cuando la prenda vuelve y la revisamos.

Defecto de fábrica: lo cubrimos. Escribí y lo vemos.

Last updated: September 10, 2026

14 days from delivery for an exchange or return.

Unworn, tags on, same condition it left in. Worn, washed, or customer-damaged pieces are not taken back.

Write from the order email. We send the path. Refunds go back the same way, after the piece returns and we check it.

Factory fault: we cover it. Write and we look.